Οι επιστολές συγγνώμης είναι σημαντικές στο χώρο εργασίας επειδή δημιουργούν ένα φυσικό ή ψηφιακό αρχείο της παραδοχής και της προσπάθειας να διορθώσετε ένα λάθος ή μια αποτυχία. Οι υπάλληλοι που μπορούν να αναγνωρίσουν πότε κάνουν λάθος και που προσπαθούν να διορθώσουν τα λάθη τους είναι πολύτιμες προσθήκες σε κάθε επαγγελματική ομάδα.
Πρέπει να στείλετε μια επιστολή συγγνώμης στον πρώην σας;
Αρκεί η συγγνώμη σας να μην αποτελεί συγκαλυμμένη δικαιολογία για να προσπαθήσετε να τους πάρετε πίσω και προσέχετε να μην ακούγεται ότι τους κάνετε τεράστια χάρη λέγοντας συγγνώμη. … Το γεγονός είναι ότι δεν ξέρετε τι συμβαίνει στην καρδιά ενός άλλου ατόμου, μπορεί να θέλουν τη συγγνώμη σας, όσο θέλετε να τη δώσετε εσείς.
Πρέπει να στείλω το κείμενο συγγνώμης;
Ένα μήνυμα κειμένου είναι ένας λιγότερο από ιδανικός τρόπος για να ζητήσετε συγγνώμη. … Είναι ιδανικό να ζητήσετε συγγνώμη από το άτομο που αδικήσατε αυτοπροσώπως, αλλά όταν αυτό δεν είναι δυνατό, μπορείτε να το κάνετε μέσω μηνύματος κειμένου. Κρατήστε το μήνυμα σύντομο, εξηγήστε το σφάλμα σας και ζητήστε συγχώρεση.
Πρέπει να στείλω ένα email συγγνώμης;
Σε περίπτωση που ένα λάθος επηρεάζει δυνητικά έναν ή δύο χρήστες, η υποστήριξή σας θα πρέπει να επικοινωνήσει με αυτούς τους χρήστες μέσω οποιουδήποτε βολικού καναλιού επικοινωνίας για να διευκρινιστεί η κατάσταση και να διορθωθεί το σφάλμα. Τις περισσότερες φορές, το email τυχαίνει να είναι τέτοιο κανάλι και αποστολή συγγνώμης email είναι ο καταλληλότερος τρόπος για να ζητήσετε συγγνώμη.
Λειτουργούν οι επιστολές συγγνώμης στο δικαστήριο;
Η σύνταξη μιας επιστολής συγγνώμης μπορεί να βοηθήσει να πείσει το δικαστήριο να σας φερθεί πιο επιεικώς όταν καταδικάζεστε για ποινικό ή τροχαίο αδίκημα. Μια επιστολή συγγνώμης δείχνει στο δικαστήριο ότι αντιλαμβάνεστε τη σοβαρότητα των κατηγοριών σας και λυπάστε πραγματικά για τις ενέργειές σας.
