Πώς γράφετε ένα παράπονο;

Πίνακας περιεχομένων:

Πώς γράφετε ένα παράπονο;
Πώς γράφετε ένα παράπονο;

Βίντεο: Πώς γράφετε ένα παράπονο;

Βίντεο: Πώς γράφετε ένα παράπονο;
Βίντεο: πως διαχειρίζομαι ένα παράπονο πελάτη 2024, Οκτώβριος
Anonim
  1. Περιορίστε τις λεπτομέρειες σε βασικές πληροφορίες. …
  2. Μην συμπεριλάβετε το επιχείρημα του σωματείου, τα στοιχεία του σωματείου ή την αιτιολόγηση του σωματείου για τη θέση του. …
  3. Μην περιορίζετε τις παραβιάσεις των συμβολαίων. …
  4. Αποφύγετε τις προσωπικές παρατηρήσεις. …
  5. Μην περιορίζετε τη θεραπεία. …
  6. Συμβουλευτείτε τον παραπονούμενο. …
  7. Υπογράψτε το παράπονο. …
  8. Διατηρήστε την αλληλεγγύη.

Τι είναι ένα παράδειγμα παραπόνων;

Ένα ατομικό παράπονο είναι μια καταγγελία ότι μια ενέργεια της διοίκησης παραβίασε τα δικαιώματα ενός ατόμου όπως ορίζονται στη συλλογική σύμβαση ή νόμο ή από κάποια αθέμιτη πρακτική. Παραδείγματα αυτού του τύπου παραπόνων περιλαμβάνουν: πειθαρχία, υποβιβασμός, διαφωνίες κατάταξης, άρνηση παροχών κ.λπ.

Πώς γράφετε ένα καλό παράπονο;

Βασικοί κανόνες

  1. κρατήστε την επιστολή σας στην ουσία. Πρέπει να δώσετε αρκετές λεπτομέρειες για να μπορέσει ο εργοδότης σας να διερευνήσει σωστά το παράπονό σας. …
  2. μείνετε στα γεγονότα. …
  3. μη χρησιμοποιείτε ποτέ υβριστική ή προσβλητική γλώσσα. …
  4. εξηγήστε πώς νιώσατε για τη συμπεριφορά για την οποία παραπονιέστε, αλλά μην χρησιμοποιείτε συναισθηματική γλώσσα.

Τι είναι ένα παράπονο γραπτώς;

Ένα παράπονο είναι μια επιστολή καταγγελίας προς τον εργοδότη σας Όταν το δώσετε στον εργοδότη σας, θα πρέπει να ξεκινήσει μια επίσημη διαδικασία, στην οποία ο εργοδότης σας: … διερευνά το παράπονό σας. σου δίνει γραπτή απόφαση. σας δίνει την ευκαιρία να υποβάλετε έφεση εάν διαφωνείτε με την απόφασή τους.

Τι είναι μια επίσημη επιστολή παραπόνων;

Εάν είστε υπάλληλος και θέλετε να κάνετε μια επίσημη καταγγελία για κάτι που συνέβη στη δουλειά, θα πρέπει να υποβάλετε ένα παράπονο. Το πρώτο βήμα για να το κάνετε αυτό είναι να γράψετε στον εργοδότη σας Θα πρέπει να προσδιορίσετε ποιο είναι το παράπονό σας, με αρκετές λεπτομέρειες ώστε ο εργοδότης σας να μπορεί να το διερευνήσει σωστά.

Συνιστάται: