Συνήθεις ερωτήσεις για το Τέξας Εάν η τροφοδοσία σας έχει αποσυνδεθεί επειδή δεν έχετε πληρώσει τον λογαριασμό σας, απλώς εξοφλήστε το υπόλοιπό σας σε καθυστέρηση για να επανασυνδεθείτε. Μπορείτε να πληρώσετε ηλεκτρονικά στο First Choice Power My Account ή καλώντας την Εξυπηρέτηση Πελατών στο 1-855-534-3881.
Πόσο χρόνο χρειάζεται για να επανασυνδεθεί το ρεύμα;
Εάν έχετε ψηφιακό έξυπνο μετρητή, μπορεί να χρειαστούν μόνο λίγες ώρες για να επανασυνδεθεί η τροφοδοσία σας, αλλά εξακολουθεί να εξαρτάται από τον φόρτο εργασίας των τεχνικών του TDSP. Εάν υπάρχουν επιπλοκές όπως η έλλειψη σήματος στον μετρητή σας, μπορεί να χρειαστούν 24-48 ώρες για να επανασυνδεθεί το ρεύμα.
Πώς μπορώ να ανακτήσω το ρεύμα μετά την αποσύνδεση;
Επαναφέρετε τον κεντρικό διακόπτη κλείνοντας και ενεργοποιώντας τον διακόπτη δύο φορές. Αφήστε τον διακόπτη στη θέση ενεργοποίησης. Επιστρέψτε στον πίνακα διακοπτών μέσα στο σπίτι σας και γυρίστε κάθε διακόπτη στη θέση ενεργοποίησης, έναν προς έναν. Σε πολλές περιπτώσεις, η τροφοδοσία έχει πλέον αποκατασταθεί.
Πόσο είναι το τέλος επανασύνδεσης JPS;
Οι λογαριασμοί που έχουν αποσυνδεθεί λόγω μη πληρωμής θα επανασυνδεθούν μόνο μετά την πλήρη εξόφληση όλων των εκκρεμών ποσών, το τέλος επανασύνδεσης, (που είναι $1, 923 σεαυτή τη φορά) και μια κατάθεση αναβάθμιση, εάν αυτό είναι απαραίτητο. Οι επανασυνδέσεις πραγματοποιούνται εντός 24 ωρών μετά την πραγματοποίηση των πληρωμών.
Πόση διάρκεια είναι η επανασύνδεση JPS;
15 εργάσιμες ημέρες (ii) Η σύνδεση ολοκληρώθηκε εντός 40 εργάσιμων ημερών μετά την πληρωμή.
