Κάθε φορά που μιλάμε ή ακούμε, υπάρχουν πράγματα που εμποδίζουν τη σαφή επικοινωνία-πράγματα που εμποδίζουν τον παραλήπτη να λάβει το μήνυμα από τον αποστολέα. Αυτή η παρεμβολή αναφέρεται ως " noise, " και υπάρχουν διάφοροι τύποι θορύβου που μπορούν να προκαλέσουν παρερμηνεία ενός μηνύματος.
Πώς επηρεάζουν τα εμπόδια την επικοινωνία;
Τα εμπόδια μπορεί να να οδηγήσουν στο να παραμορφωθεί το μήνυμά σας και επομένως κινδυνεύετε να χάσετε χρόνο και/ή χρήματα προκαλώντας σύγχυση και παρεξήγηση. Η αποτελεσματική επικοινωνία περιλαμβάνει την υπέρβαση αυτών των φραγμών και τη μετάδοση ενός σαφούς και συνοπτικού μηνύματος.
Πώς επηρεάζουν οι παρεμβολές τη διαδικασία επικοινωνίας;
Παραβολές παρουσιάζονται όταν ανεπιθύμητα σήματα ραδιοσυχνοτήτων διακόπτουν τη χρήση της τηλεόρασης, του ραδιοφώνου ή του ασύρματου τηλεφώνου σας Οι παρεμβολές ενδέχεται να εμποδίσουν τη λήψη εντελώς, να προκαλέσουν μόνο προσωρινή απώλεια σήματος ή μπορεί να επηρεάσει την ποιότητα του ήχου ή της εικόνας που παράγεται από τον εξοπλισμό σας.
Πώς μπορούν να αποφευχθούν τα εμπόδια στην επικοινωνία;
Τα εμπόδια στην επικοινωνία μπορούν να ξεπεραστούν με:
- ελέγχω εάν είναι η κατάλληλη στιγμή και μέρος για να επικοινωνήσετε με το άτομο.
- να είσαι σαφής και να χρησιμοποιείς γλώσσα που καταλαβαίνει το άτομο.
- επικοινωνώ ένα πράγμα τη φορά.
- σεβασμός στην επιθυμία ενός ατόμου να μην επικοινωνεί.
- ελέγχω ότι το άτομο σας έχει καταλάβει σωστά.
Ποιο εμπόδιο επικοινωνίας ονομάζεται παρεμβολή;
Στις επικοινωνιακές μελέτες και τη θεωρία πληροφοριών, ο θόρυβος αναφέρεται σε οτιδήποτε παρεμβαίνει στη διαδικασία επικοινωνίας μεταξύ ενός ομιλητή και ενός κοινού. Ονομάζεται επίσης παρεμβολή.